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A/S 문의 전, 정품등록을 먼저 진행해 주세요

원활하고 신속한 A/S 접수를 위해 문의 전 반드시 정품등록을 먼저 진행해 주세요.

정품등록이 완료되어야 구매 정보와 제품 보증기간을 정확하게 확인할 수 있으며, 이후 A/S 상담 및 접수가 더욱 빠르게 진행됩니다.

A/S 문의 전 확인사항

1. 제품 정품등록 완료
2. 제품명 및 시리얼번호 확인
3. 구매일자 및 구매처 확인
4. 제품의 증상과 발생 상황 정리

정품등록을 하지 않은 상태로 문의하실 경우, 구매 정보 확인을 위해 추가 자료를 요청드릴 수 있어 상담 및 접수가 지연될 수 있습니다.

빠른 처리를 위해 정품등록 완료 후 A/S 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.